Retourneren & Ruilen
Bij Robotime streven we naar volledige tevredenheid over je mode-aankopen; mocht je niet tevreden zijn, dan kun je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van alle originele labels en verpakkingen.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de ongebruikte kledingstukken in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het pakbonnetje toe.
Verzend je pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing